Mida kliendid räägivad?
Ootused tellitud toodetele on olnud väga kõrged ja kordagi pettuma pole pidanud.
Puust telefoniümbrised on käes midagi täiesti muud… sõnadesse on seda emotsiooni raske panna. Et kuidas saab puit olla üheaegselt soe ja pehme kuid samal ajal stiilne ja viisakalt esinduslik.
Käekell on oma suuruse kohta väga-väga kerge ja iseendale kui kandjale märkamatu (jällegi eelarvamused olid midagi muud). Sarnaselt telefoni ümbrisele on puit nahal soe ja väga mugav! Nahast rihm ei ole üldse jäik ja praktiliselt kohe kandma hakates oleks justkui ”sisse kantud” meeldiv tunne 🙂
Pikk jutt lühidalt: ei osanud oodata, et puit on nahal nii mõnus ja üldse mitte võõras!
Aitäh!
Viisakas ja meeldiv suhtumine klientidesse, teavitus SMS-iga kui tellimus valmis, kiire tarne, juba pakiautomaadist pakki võttes oli meeldiv üllatus, pakend oli stiilne, firma logoga ja telefoni korpus, mille tellisin oli meeldivas kotikeses ning on ilus ja kvaliteetne töö, ma olen siiralt õnnelik ja väga tänulik.Kindlasti tellin teilt ka edaspidi ja soovitan teistele ka! Edu Teile! Olen Eesti disaini austaja!
Suurepärane klienditeenindus, tooted ülimalt kvaliteetsed, tellimused jõuavad ülikiirelt kliendini ning võib öelda, et tooted näevad päriselus veel paremad välja kui piltidel!
Igapäevaselt kannan Prosawood tootevalikust nägemisprille ning kella ja peagi olen ka päikeseprillide uhke kandja 😎
Edu uute ja vingete toodete väljatöötamisel!
Tellisin hiljuti päikeseprillid “Õnnetäht”. Prillid on väga ilusad, kohe näha et kõikidele detailidele on suurt rõhku pööratud. Pakend 5+, kaasas oli ilus prillikott ja logoga puhastuslapp.
Postiga üle ookeani tulid prillid küll natuke kaua, aga klienditeenindus vastas kiiresti ja asjalikult kõikidele mu päringutele ja küsimustele.
Kindlasti tellin midagi varsti veel!
Olen koos elukaaslasega juba nelja Prosawoodi toote omanik. Kahed päikeseprillid, ühed nägemisprillid ja käekell. Kõigi toodetega oleme ülimalt rahul. Isikupärane disain eristab Prosawoodi teistest sarnastest ettevõtetest, see tõmbab tähelepanu ning ka sõbrad-tuttavad märkavad ja kiidavad. On esinenud ka mõni pisiprobleem, aga need on Prosawoodi meeskonna poolt kiiresti lahendatud. Aus ja vastutustundlik ettevõte!
Väga kvaliteetsed ja isikupärased tooted.
Klienditeenindus ja suhtumine klienti üks parimaid mida kohanud olen.
Poisid on õigel teel ja teevad õiget asja.
Olen päikeseprillidega ülimalt rahul, kuna kandmisel on nad õhkkerged ja suure puidutoodete armastajana naudin ka seda puidulõhna, mida värskes õhus mõnusalt tunneb. Klaasid on silmadele sõbralikud, värvid jäävad loomulikuks, pisut romantilise sinaka varjundiga.
Minu esmatellimus koosnes kahest imelisest kellast ja ühega neist suutsin pöörata kellausku inimese, kes varem ei kannatanud oma randmel midagi kanda.
Veendusin, et tooted on väga hea kvaliteediga ja nende tellimine imelihtne. Ning ProsaWood tiimiga on suhtlus alati positiivses võtmes ja ääretult meeldiv!
Igatahes üks Must have! bränd meie peres! 💛
Sain paki juba ammu kätte aga lahti tegin täna alles. Igaks juhuks, kuna see läheb kallile kingiks, tahtsin enne ikka üle kontrollida 🙂
Ja pidin lihtsalt kirjutama! See on teil nii lahedalt pakitud! Ja prillid ise tunduvad lausa suurepärased! Ja teiepoolne suhtlus on ka minu viimase aja teeninduskogemuse top10-s.
Aitäh 🙂
Prosawood on üks minu lemmikumaid Eesti brände. Ainuüksi tootepilte ja muud kujunduslikku poolt on huvitav jälgida! Kõik on detailideni läbi mõeldud. Kvaliteet on suurepärane ja teenindus tasemel. Jätkake samamoodi!
Tellisin elukaaslasele siit kella sünnipäevaks ja ta jäi väga väga rahule. See soe suhtumine ja see abivalmidus on väga meeldiv, mis siit firmalt saab. Kvaliteet on erakordne ja tarne kiire. Isegi pakend on eriline.
Selline firma ongi Eesti uhkus.
Aitäh Teile!
Olen ostetud Prosawoodi Eesti kontuuriga kelladega väga rahul.
Käekell on mugav ja stiilne ning saab kandes alati hulga kiidusõnu. Samuti oli tehtud super tööd tagakülje graveeringuga.
Suuri kiidusõnu väärivad ka äärmiselt abivalmid ja sõbralikud tiimiliikmed, kes mure korral kiirelt lahenduse leidsid!
Aitäh, kannan uhkusega! 🙂
Vaieldamatult Eesti kõige parema teenindusega ettevõte .
Olen vàga õnnelik,et leidsin sellise firma. Sai tellitud prillid. Väga kiidan meeskonda. Vastati kõikidele kysimustele põhjalikult ja viisakalt. Kiired ja tublid. 5+
Kindlasti tellin ka tulevikus sealt tooteid
Superlux ja soovitan.
Tervitades.
LIIA
Prosawoodi kui ettevõtte tooted ja teenused (s.h. suhtumine klientidesse) on imetlusväärne.
Väljaarendatud tooted on atraktiivsed ja esinduslikud ning on uhke tunne neid kanda edevas tantsuspordi-maailmas. Seda nii Eestis kui väljaspool Eestit. Nii päikeseprillid kui kellad on silmapaistvad ning püüavad igati pilku.
Samamoodi on alati abivalmis ja sõbralik Prosawoodi järelteenindus, olgu selleks siis kellaklaasi vahetus (mis sai vigastada minu end süül) või isiklikud disainiküsimused. Alati leiavad nad kompromissi ning tulemuseks on uhked Eestit reklaamivad tooted.
SUUR-SUUR AITÄH TEILE !!!
Väga ägedad ja kvaliteetsed tooted! Olen nüüdseks juba korduvalt ostnud kingitusteks Prosawood tooteid ja kordagi ei ole pidanud pettuma.
Ja milline klienditeenindus – kui on tõepoolest kiireloomuline projekt ja vaja tooteid (sh graveeringut) “eilseks” siis võimalusel alati aidatakse. Hea usaldusväärne tegija – soovitan soojalt! 🙂
Sain prillid kätte. Väga kvaliteetne töö ja kiire tarne. Super mugavad ja uhked. Jõudu edasiseks ja pind näppu 🙂
Raske on sõnadesse panna kui väga rahule nii mina kui ka kingi saaja jäime. Kogu teenus alates suhtlusest ja saatmispakendist ning lõpetades prillide endaga on super!!! Stiilipunktid kindlasti 10/10.
Saaja kommentaar oli, et prillid on nii ilusad, et neid ei julge niisama kandagi.
Igati rahul! 🙂
Super teenindus! Väga vastutulelik meeskond, kingitus kiirelt käes ja kingi saaja oli väga õnnelik ja nii rahul! 🙂 Suur aitäh veelkord! 🙂
Vapustav puidutöötlus, ei tahtnud kohe ette pannagi, lihtsalt imetlesin. Istuvad imehästi ja on ülimalt kerged, ei saa arugi, et prillid ees. 😊
Olen teie tööga igati rahul.
